恒大破局2020：成功迈出互联网营销“第一步”

　　2020年2月16日，恒大一份折扣文件刷爆网络，从2月18日开始，恒大将对全国所有楼盘推出史上最低的折扣活动。尽管恒大历年来常有推出楼盘优惠活动，但这次的力度，无疑再度刷新大众认知。

　　2020年2月18日至2月29日期间，全国各在售楼盘住宅（含公寓及写字楼），可享受75折优惠；

　　2020年3月1日至3月31日期间，全国各在售楼盘住宅（含公寓及写字楼），可享受78折优惠；

　　如果叠加楼盘去化率优惠、付款方式优惠的政策，最低折扣甚至可达65折。

　　不过，这不是恒大开年以来第一次做出的“大动作”。面对突然而至的市场风险，恒大从2月13日开始便率先开启了一轮又一轮互联网营销。

　　在当前环境下，各大地产公司线下售楼处正处于关停状态，购房者无法现场看房购房，供需两端之间存在巨大缺口，亟需一个连接桥梁。恒大率先破局，利用其线上购房平台“恒房通”，帮助购房者网上一站式完成VR看房-选房-购房流程。

　　自2月13日至2月29日，消费者在“恒房通”平台上缴纳5000元定金并签署《商品房网上认购书》，便可以预定房源。活动开启短短三天时间内，恒房通平台上认购房屋数量达到47540套，总价值接近580亿，其中认购最高的楼盘达到了870套。市场寒冬下，恒大成功打响了互联网营销“第一枪”。

　　Part.1  信心比黄金重要

　　房子不同于一般商品，地产供应商与购房者之间天然存在着信息不对称，尽管网上购房中添加了VR看房等科技手段，线上环节并没有消弭这一问题，反而会加剧购房者的担忧。

　　对此，为了打消消费者的顾虑，恒大双拳出击。首先，延续了2015年以来推出的“无理由退房”政策。购房者在签署《商品房买卖合同》和《无理由退房协议书》之日起，到办理入住手续的任何时间，都可以无理由退房。

　　在此基础上，又推出史上最长的“最低价锁定期”政策。

　　认购者在签署《商品房买卖合同》之日起到5月10日，都享有最低价购房权，一旦房屋价格下调，购房者可以获得补差价，相当于恒大直接兜底这期间的房价下跌风险。如果2月13日当天认购，“最低价锁定期”可以长达88天。

　　特殊时期的信心比黄金更重要，恒大“无理由退房”+“最低价锁定期”政策，给消费者注入了一剂强心剂，但是，恒大并未止步于此。

　　Part.2 共赢：购房掘金两不误

　　在稳住购房者信心的措施之外，恒大又推出了五重特惠和奖励政策，让购房者不再是单一的你争我抢的零和博弈，通过渠道衍生，实现各方多赢。

　　认购者在“恒房通”平台上缴纳5000元定金并签署网上认购书之后，就可以开启“购房+掘金”的游戏。在截止日5月10日之前，认购者不论是自购、推荐，甚至被抢单，不同情形下都设置了额外的奖励与补偿，让消费者“稳赚不赔”。

　　具体来看：

　　1.本人自购：5000元定金直接转为房款，同时可以享受房屋总价减20000元的额外优惠。也就是说，5000元冲抵房款后还可以净赚15000元。

　　2.推荐购买：5000元定金全额返还，还可以额外获得“恒房通”1%的佣金收入以及10000元奖励。也就是说，自己的钱一分没少，如果成交房屋价值500万，额外奖励可以高达6万元。

　　3.第三方购买：如果预定的房子被第三方抢单了，5000元定金全额返还，同时恒大还发放5000元的补偿金。

　　4.未成功购买：到了5月10日，预定的房子还没有被销售出去，5000元定金也会在5个工作日内全额返还。

　　5.推荐奖励：“恒房通”平台上每推荐1个新客户，就可以获得100元奖励，最高奖励500元。

　　不论是推荐购买，还是推荐奖励，恒大无形之中带动了广大“兼职销售员”。从数据上看，“恒房通”平台开通3天时间内，新增用户300多万人，平台累计用户超过1000万人，但是，除去恒大员工和恒大老业主，各个行业的兼职销售员和相关房产中介人员的比例高达83%。

　　显然，与房产中介人员数量相比，庞大的兼职销售员撑起了大半壁江山。恒大此举充分利用“闲置”资源，借助五重优惠奖励政策、兼职销售员奖励政策的激励作用，在当前的市场环境下带动更多的兼职销售员，既是给他们创收，也加速了恒大地产项目的出售。

　　而通过“恒房通”平台，截止到目前为止，累计发放的奖金和佣金已近百亿，成为恒大专版的“百亿补贴”。

　　Part.3 底气：变革速度哪里来

　　恒大作为业内龙头企业，一直在引领地产行业的变革。

　　例如这次政策组合拳中的“无理由退房”政策，恒大早在2015年就开始推行，也是在同年，恒大率先布局网上销售平台“恒房通”。前期的布局和经验积累，让恒大在危机前拥有快速应变，转危为机的能力。

　　从线下看，恒大作为头部房企业务遍及全国，又是行业内唯一一家精装修交房的房企。在成本控制环节，精装修模式赋予恒大“规划-招标-配送”的统一运营能力，头部房企的规模优势又强化了成本控制能力。高性价比产品构成了恒大的底气。

　　综合来看，2月13日恒大推出“恒房通”网上购房措施，同一时间“无理由退房”+“最低价锁定期”的双保险政策，再加上五重特惠和奖励政策，全面打通网上购房，加速房产界的互联网营销革命。2月18日推出的史上最强折扣活动，再一次把恒大放到聚光灯下。

　　恒大短期内政策频出，每一条都直击消费者。所谓得民心者得“天下”，真正做到让利消费者，将是恒大线上营销迈向成功的第一步。